指南針隱私保護政策
本版本發(fā)布日期:2020年7月20日
生效日期:2020年7月20日
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
北京指南針科技發(fā)展股份有限公司(住所地:北京市昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)七北路42號院2號樓1單元501室,聯(lián)系方式:010-82550620;以下或稱“我們”、“指南針”) 尊重并保護您的隱私。您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)時,我們將按照指南針隱私保護政策(以下簡稱“本政策”) 收集、存儲、使用及對外提供/共享您的個人信息。同時,我們會通過本政策向您說明,我們?nèi)绾螢槟峁┰L問、更新、管理和保護您的個人信息的服務(wù)。
請您在使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)前,仔細閱讀并了解本政策,并做出您認為適當?shù)倪x擇。您使用或繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品/服務(wù),即意味著您同意我們按照本政策收集、使用、儲存及共享您的相關(guān)信息。
一、我們?nèi)绾问占膫€人信息
在您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)的過程中,在以下情形中我們需要收集您的一些信息,用以向您提供服務(wù)、提升我們的服務(wù)質(zhì)量以及符合國家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,您提供的個人信息,將在您使用指南針產(chǎn)品/服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。
1、依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定進行投資者適當性管理
在您注冊成為指南針用戶的過程中,您需要提供您的姓名、手機號碼,為了完成注冊,我們會向您提供的手機號碼發(fā)送短信驗證碼,以驗證您的身份是否有效,驗證過程中可能會使用短信權(quán)限。在您登錄指南針的產(chǎn)品、使用指南針服務(wù)之前,您需要提供您的姓名、身份信息、住址、職業(yè)、年齡、聯(lián)系方式;收入來源和數(shù)額、資產(chǎn)、債務(wù)等財務(wù)狀況及誠信記錄,完成投資者適當性管理評測。如您不提供前述信息,可能無法使用指南針的產(chǎn)品/服務(wù)。
在您登陸、找回密碼或需要短信服務(wù)時,我們會向您提供的手機號碼發(fā)送短信驗證碼,以驗證您的身份是否有效,驗證過程中可能會使用短信權(quán)限。
2、按照上海證券交易所、深圳證券交易所關(guān)于證券信息經(jīng)營許可授權(quán)的要求,Level1/Level2行情許可的范圍區(qū)分為中國內(nèi)地(不含港、澳、臺地區(qū))以及境外,在您使用指南針服務(wù)時,您需要提供您的確切位置信息及根據(jù)GPS和網(wǎng)絡(luò)定位的信息。如您不提供前述信息,可能無法完整接收指南針提供的上述行情數(shù)據(jù)信息。風險防范
為提升服務(wù)安全性,防止您的個人信息被不法分子獲取,您同意我們記錄您使用產(chǎn)品的方式及相關(guān)操作信息,例如設(shè)備MAC地址、IP地址、無線網(wǎng)絡(luò)接入信息、設(shè)備識別碼、移動設(shè)備版本及識別碼(IMEI)、產(chǎn)品使用習慣以及其他與指南針服務(wù)相關(guān)的日志信息。
3、提升服務(wù)質(zhì)量
為提高您對指南針產(chǎn)品/服務(wù)使用感受和滿意度,我們可能會收集您的操作行為信息、搜索記錄、您與客戶服務(wù)團隊聯(lián)系時提供的信息及您參與問卷調(diào)查時向我們發(fā)送的信息,以便進行調(diào)查研究和分析,從而進一步優(yōu)化服務(wù)。
另外,當您使用我們移動端產(chǎn)品時,我們還需要獲取您的手機存儲權(quán)限用于緩存圖片和資訊信息。
4、除了產(chǎn)品基本功能外,我們還提供一些附加功能來提升用戶體驗,需要提供以下權(quán)限與信息:設(shè)備權(quán)限、位置信息。
(1)設(shè)備權(quán)限
在提供服務(wù)過程中,可能需要您開通一些設(shè)備權(quán)限,我們會通過彈窗等方式向您確認通知、藍牙、WIFI及蜂窩數(shù)據(jù)的權(quán)限、撥打電話、攝像頭、音頻、麥克風、相冊或手機存儲、日歷的權(quán)限;在您更換頭像或使用圖片的上傳、保存、識別、編輯功能與分享功能時,會主動提示您獲取讀寫相冊或手機存儲的權(quán)限;在提供服務(wù)過程中,在您更換頭像需要拍照時,會主動提示您獲取相機/攝像頭的權(quán)限;在您需要消息推送時,會主動提示您獲取通知的權(quán)限;在您需要和客服人員語音進行溝通時,會主動提示撥打電話/獲取音頻/麥克風的權(quán)限;在您需要視頻音頻功能時,會主動提示麥克風和攝像頭的權(quán)限;在您使用系統(tǒng)日歷進行特色課堂開課提醒時,會主動提示日歷的權(quán)限。
(2)位置信息
在您使用指南針產(chǎn)品/服務(wù)時,開啟設(shè)備定位功能并使用我們基于位置提供的相關(guān)服務(wù)時,會主動提示您獲取您的確切位置信息(GPS和網(wǎng)絡(luò)定位信息)。當您使用上述附加功能時,我們會取得相關(guān)權(quán)限的同意。您可以在設(shè)備的設(shè)置功能中隨時選擇關(guān)閉部分或全部權(quán)限,從而拒絕我們收集或提供相應(yīng)的個人信息。在不同的設(shè)備中,權(quán)限設(shè)置的位置和開啟、關(guān)閉方式可能不同,請以您使用設(shè)備的說明為準。
5、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標準,在以下情形中,我們可能會依法收集并使用您的個人信息無需征得您的同意:
(1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(4)出于維護您或他人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
(5)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
(6)從合法公開披露的信息中收集個人信息,例如:合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(7)簽訂和履行合同所必需的;
(8)用于維護所提供的服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如:發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
(9)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
二、我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息
1、我們承諾對您的個人信息進行保密,我們會在以下情形使用您的個人信息:
(1)遵守國家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,為順利向您提供服務(wù)、提升您的服務(wù)體驗、實現(xiàn)本政策中“我們?nèi)绾问占膫€人信息”章節(jié)所述目的;
(2)您充分理解并同意:為了保證您對產(chǎn)品的正常使用并提升您的服務(wù)體驗,指南針可以根據(jù)您的用戶信息,通過短信、電話、郵件等各種方式與您聯(lián)系并向您提供關(guān)于指南針產(chǎn)品/服務(wù)信息、風險提示信息、產(chǎn)品營銷及活動推廣通知等各類信息;
(3)根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求向相關(guān)部門進行報告。
2、當我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時,會以通知確認的形式征求您的同意。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
1、共享
我們承諾對您的信息進行保密。除法律法規(guī)及監(jiān)管部門另有規(guī)定外,我們僅在以下情形中與第三方共享您的信息,第三方包括我們的子公司、分公司、關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴。
(1)經(jīng)過您的明確授權(quán)或同意的;
(2)如您選擇參與我們和第三方聯(lián)合開展的例如抽獎等推廣活動或愛心捐贈活動,我們可能與其共享活動過程中產(chǎn)生的、為完成活動所必要的信息;
(3)公司進行IPO、重組、收購、合并以及其它資本運作時,我們可能會將您的個人信息共享給為公司提供財務(wù)顧問、法律顧問、審計等服務(wù)的專業(yè)中介機構(gòu)或其他必要的第三方,并與其簽署保密協(xié)議。
在將信息提供給第三方前,我們將盡商業(yè)上合理的努力評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們會與第三方簽訂相關(guān)法律文件并要求第三方處理您的個人信息時遵守法律法規(guī),盡力要求第三方對您的信息采取保護措施。
2、轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
(1)在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息;
(2)根據(jù)法律法規(guī)或行政、司法要求;
(3)在涉及合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或破產(chǎn)清算時,如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
3、公開披露
除在公布活動名單時會脫敏展示活動參加人員的手機號或姓名外,原則上我們不會將您的信息進行公開披露。如確需公開披露時,我們會向您告知公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明確同意。
4、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標準,在以下情形中,我們可能會依法共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需征得您的同意:
(1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(4)出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
(5)您自行向社會公眾公開的個人信息;
(6)從合法公開披露的信息中收集的個人信息,例如:合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
四、我們?nèi)绾伪Wo您的個人信息
1、我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如我們會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息;我們會舉辦安全和隱私保護培訓(xùn),簽署保密協(xié)議,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
2、我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
3、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時通訊等交流方式并未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。請使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號安全。
4、我們將盡力確?;驌Dl(fā)送給我們的任何信息的安全性。如不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
5、我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您的權(quán)利
按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標準,以及其他國家、地區(qū)的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利:
1、您可以通過密碼登錄指南針產(chǎn)品,在“系統(tǒng)”的“我的信息”(PC端產(chǎn)品)、“個人中心”(移動端產(chǎn)品)中查詢您的身份信息、賬戶信息或修改您的個人資料;您還可以通過登錄指南針PC端產(chǎn)品,從“系統(tǒng)”的“投資者適當性管理”中查詢您的身份信息,通過重新進行投資者適當性管理評測,修改更新您的個人資料。為了您的個人信息安全,您的聯(lián)系方式、身份證號碼會進行脫敏展示。
2、出于安全性和身份識別的考慮或根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,我們?yōu)槟峁┝嗣艽a保護功能,您需通過驗證方可修改您已綁定的手機號碼。
3、如您申請注銷賬戶,我們會將該賬戶內(nèi)的所有信息清空,并不再收集、使用或共享與該賬戶相關(guān)的所有個人信息,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求,我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)對您的歷史信息進行保存,監(jiān)管部門、司法部門等機構(gòu)有權(quán)依法進行查詢。此外,您也可以通過我們的客服電話(010-82550620)進行個人信息錯誤修正或注銷賬戶申請。
4、如您發(fā)現(xiàn)我們收集、使用您個人信息的行為,違反了法律法規(guī)規(guī)定或違反了與您的約定,您可聯(lián)系我們的客服熱線(010-82550620)或通過在線客服,要求刪除相應(yīng)的信息。
5、盡管有上述約定,但按照相關(guān)法律法規(guī)及國家標準,在以下情形中,我們可能無法響應(yīng)您的請求:
(1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
(4)有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;
(5)響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的;
(6)涉及商業(yè)秘密的。
六、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€人信息
1、我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒有父母或監(jiān)護人的同意,兒童不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。
2、對于經(jīng)父母同意而收集兒童個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。
3、盡管各地法律和習俗對兒童的定義不同,但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。
4、如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息,則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
原則上,我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。如涉及到跨境的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,我們需要向境外機構(gòu)傳輸境內(nèi)收集的相關(guān)個人信息的,我們會按照法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行,并通過簽訂協(xié)議、現(xiàn)場核查等有效措施,要求境外機構(gòu)為所獲得的您的個人信息保密。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時限內(nèi)保存您的個人信息。
八、本政策更新
發(fā)生下列重大變化情形時,我們會適時對本政策進行更新:
(1)我們的基本情況發(fā)生變化,例如:兼并、收購、重組引起的所有者變更;
(2)收集、存儲、使用個人信息的范圍、目的、規(guī)則發(fā)生變化;
(3)對外提供個人信息的對象、范圍、目的發(fā)生變化;
(4)您訪問和管理個人信息的方式發(fā)生變化;
(5)數(shù)據(jù)安全能力、信息安全風險發(fā)生變化;
(6)用戶服務(wù)渠道和機制以及聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化;
(7)其他可能對您的個人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化。
如本政策發(fā)生更新,我們將以推送通知、發(fā)送短消息或者在指南針官方網(wǎng)站發(fā)布公告的方式來通知您。為了您能及時接收到通知,建議您在聯(lián)系方式更新時及時通知我們。如您在本政策更新生效后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)的,即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。
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